Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando una persona visita el sitio de Jinshan Pump para consultar el catálogo, revisar fichas de bombas y accesorios, comparar productos, preparar un carrito local o completar uno de los formularios propios disponibles. La identidad legal del titular del sitio, su domicilio, su identificación tributaria y sus canales formales de contacto deben incorporarse únicamente después de una validación documental.

Titular del sitio: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. Domicilio: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. Identificación legal o tributaria: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. Correo de privacidad: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar.

El sitio está dirigido principalmente a personas ubicadas en Chile. Esta política comprende los datos tratados directamente por el sitio y no atribuye a Jinshan Pump servicios, certificaciones, representaciones comerciales ni identidades que todavía no hayan sido verificadas por el titular antes de la publicación.

2. Datos que pueden tratarse

La navegación del catálogo no exige crear una cuenta. El carrito y la lista de comparación funcionan mediante localStorage en el navegador. Estos registros pueden incluir identificadores internos de productos, cantidades, selecciones y preferencias de comparación. Permanecen en el dispositivo de la persona usuaria y no se convierten por sí solos en una compra, una reserva ni una solicitud enviada al titular.

Cuando una persona completa voluntariamente un formulario propio, pueden tratarse los datos que escriba, por ejemplo nombre, empresa, ciudad o región, correo electrónico, teléfono, producto de interés, caudal requerido, altura de impulsión, aplicación prevista y mensaje. El formulario debe mostrar cuáles campos son obligatorios. Se recomienda no incluir contraseñas, información bancaria, datos de salud, documentos de identidad ni otra información sensible que no sea necesaria para atender la consulta.

El servidor puede registrar datos técnicos mínimos necesarios para seguridad y operación, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, respuesta del servidor, navegador y agente de usuario. Estos registros no deben utilizarse para elaborar perfiles comerciales ajenos a las finalidades descritas.

3. Finalidades y fundamento del tratamiento

Los datos enviados por formularios se utilizan para recibir y organizar la consulta, responder por el canal indicado, comprender el requerimiento técnico, preparar una orientación comercial preliminar y mantener evidencia de la comunicación. Una solicitud de información no constituye aceptación de una cotización ni celebración automática de un contrato.

Los datos técnicos pueden tratarse para entregar las páginas solicitadas, prevenir abuso, diagnosticar errores, proteger formularios y mantener la continuidad del sitio. Las preferencias guardadas en el dispositivo se utilizan para recordar el carrito, la comparación y la decisión de consentimiento. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, la persona puede negarlo o retirarlo sin perder el acceso al contenido esencial del catálogo.

Si en el futuro se pretende usar los datos para una finalidad incompatible, incorporar publicidad personalizada, habilitar cuentas, procesar pagos en línea o transferir información a una plataforma externa, esta política y la interfaz de consentimiento deberán actualizarse antes de activar esa función.

4. Formularios propios y ausencia de entrega a terceros

Los formularios descritos por el sitio son componentes propios. La información ingresada se procesa dentro de la infraestructura controlada por el titular y no se envía deliberadamente a redes publicitarias, corredores de datos, formularios embebidos ni servicios externos de captación. La configuración publicada debe conservar esta condición mientras este texto permanezca vigente.

Podrían intervenir proveedores estrictamente técnicos que alojen o mantengan la infraestructura, sujetos a instrucciones y deberes de confidencialidad, pero sus identidades y condiciones deberán validarse antes de declararlas. Proveedor de alojamiento o encargado técnico: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. No se venderán bases de datos ni se compartirán consultas para fines comerciales independientes de terceros.

Una comunicación podrá conservarse o entregarse cuando exista una obligación legal válida, una orden de autoridad competente o una necesidad proporcionada de proteger derechos y seguridad. En esos casos se limitará el alcance a lo requerido.

5. Conservación y seguridad

Los datos de formularios deben conservarse solo durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, documentar la respuesta y cumplir obligaciones aplicables. El plazo concreto de conservación deberá ser definido por el titular antes de publicar: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. Una vez vencido, la información debe eliminarse o anonimizarse de forma razonable, salvo que exista una obligación legítima de conservación.

El titular debe aplicar controles adecuados al riesgo, incluyendo acceso restringido, conexión cifrada, validación de formularios, protección contra envíos automatizados, copias de seguridad protegidas y revisión de incidentes. Ningún sistema es completamente infalible; por ello no se promete seguridad absoluta. Si se detecta un incidente que afecte datos personales, deberá evaluarse y gestionarse conforme a la normativa chilena aplicable.

El contenido de localStorage puede borrarse desde las funciones del sitio, si están disponibles, o mediante la configuración del navegador. Borrar datos del navegador puede eliminar al mismo tiempo el carrito, la comparación y la preferencia de consentimiento.

6. Derechos de las personas

La persona titular de los datos puede solicitar información sobre el tratamiento, acceso a sus datos, rectificación de información inexacta o desactualizada, eliminación o cancelación cuando corresponda, bloqueo u oposición en los casos previstos por la normativa y retiro del consentimiento para tratamientos futuros. También puede pedir una explicación sobre el origen, propósito, destinatarios y período de conservación de la información.

Para ejercer estos derechos deberá utilizarse el canal de privacidad que el titular valide antes de publicar: Dato pendiente de validación por el titular antes de publicar. La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona y precisar el derecho ejercido, sin exigir datos excesivos. El titular podrá pedir antecedentes mínimos para evitar que información personal sea entregada a alguien no autorizado.

La respuesta se proporcionará dentro de los plazos exigibles. Si la persona considera que su solicitud no fue atendida, puede recurrir a la autoridad u organismo competente conforme a la legislación chilena vigente.

7. Cookies, Consent Mode y cambios

El sitio puede utilizar almacenamiento estrictamente necesario y una interfaz de consentimiento. Consent Mode debe iniciar las categorías no esenciales en estado denegado y actualizar ese estado solo después de la elección de la persona. La decisión puede guardarse localmente para no solicitarla en cada visita. El detalle de categorías, duración y controles se encuentra en la Política de Cookies.

Esta política deberá revisarse si cambian los formularios, el catálogo, la forma de almacenar el carrito o la comparación, los proveedores técnicos o las finalidades de uso. Las modificaciones materiales deben informarse de manera visible y mostrar una fecha de actualización validada, sin presentar como vigente información pendiente de confirmación.